作为中国养老金融的领先者，兴业银行早于2012年就率先在国内推出养老金融专属服务方案--安愉人生，以全面搭建养老金融服务平台为出发点，建立养老金融产品、老年客户权益两套服务体系

目前，海卉花市正在进行改造提升，打造特色文化街区，符合条件的原富贵街小吃摊将进区入驻，统一规范经营。一些违法建设前期在做认定，待认定后，将全部纳入治理范围。

前期，蜀山区南七街道组织人员对孔塘路富贵街小吃街违建进行了集中拆除。违法建设摸排是一个动态过程，对于新发现的违法建设，我们将及时调整基本信息，纳入拆除计划。深入开展第二轮摸排3月16日，西园街道组织人员在区城管局的配合下对光明路12处破墙开店商铺进行了拆除，拆除面积约900平方米。拆违后环境怎么整治提升，是市民普遍关心的问题。蜀山区违建治理办相关负责人表示。

据了解，目前蜀山区共有拆后提升项目40余个，有的正在制定提升方案，有的已经开展了综合提升。创新四项联动机制 蜀山区啃下违建硬骨头近日，蜀山区召开违建治理工作推进会，进一步压实工作责任，明确重点任务，吹响新一轮违建治理号角。大家争先恐后声情并茂地诵读了诗歌《春》《致橡树》《春暖花开》《春姑娘》《百合花开》等自己喜爱的作品

比赛结束后，女同胞们和前来现场观摩的同事们一起品尝了自己的劳动果实。本次比赛共有12个参赛小组，每组4人，分工协作，各司其责，各显身手，争分夺秒赶进度，迅速完成和面、擀饺皮、包饺子等全部工序。现场气氛热火朝天，洋溢着欢乐、喜庆、热闹的节日气氛。比赛设定包饺子目标数量为200个，时间为45分钟，随后是整场比赛最激烈、热闹的环节吃饺子比赛，每个小组都选派出一名代表，同时开始吃水饺，共16个水饺，看谁吃得快。

大家欢聚一堂，欢声笑语，欢度三八国际劳动妇女节。同时还在20个水饺里包有幸运红枣，吃到的幸运者即可获得幸运奖。

另外，工行合肥分行机关工会还特别为每位来到现场比赛和观摩的女员工赠送了一盒水饺作为节日礼物。为了庆祝第111个国际劳动妇女节，2021年3月8日晚，中国工商银行合肥分行机关工会举行了一场以持家乐业 最美巾帼为主题的女员工包饺子比赛活动。经过激烈角逐，共决出一等奖1组、二等奖2组、三等奖5组，并现场颁发了现金红包。最后，由评委们现场根据包饺子速度（花费时间）、包的饺子数量、饺子整体外观形态、完好情况（破损数量）以及吃饺子比赛等指标进行综合评分，并请专业面点师对饺子整体外观形态进行评判

为了庆祝第111个国际劳动妇女节，2021年3月8日晚，中国工商银行合肥分行机关工会举行了一场以持家乐业 最美巾帼为主题的女员工包饺子比赛活动。比赛结束后，女同胞们和前来现场观摩的同事们一起品尝了自己的劳动果实。另外，工行合肥分行机关工会还特别为每位来到现场比赛和观摩的女员工赠送了一盒水饺作为节日礼物。本次比赛共有12个参赛小组，每组4人，分工协作，各司其责，各显身手，争分夺秒赶进度，迅速完成和面、擀饺皮、包饺子等全部工序。

经过激烈角逐，共决出一等奖1组、二等奖2组、三等奖5组，并现场颁发了现金红包。大家欢聚一堂，欢声笑语，欢度三八国际劳动妇女节。

同时还在20个水饺里包有幸运红枣，吃到的幸运者即可获得幸运奖。比赛设定包饺子目标数量为200个，时间为45分钟，随后是整场比赛最激烈、热闹的环节吃饺子比赛，每个小组都选派出一名代表，同时开始吃水饺，共16个水饺，看谁吃得快。

现场气氛热火朝天，洋溢着欢乐、喜庆、热闹的节日气氛。最后，由评委们现场根据包饺子速度（花费时间）、包的饺子数量、饺子整体外观形态、完好情况（破损数量）以及吃饺子比赛等指标进行综合评分，并请专业面点师对饺子整体外观形态进行评判随着金融服务手段和渠道日趋数字化、线上化，如何提升老年客户的金融服务便利化和可得性，切实改善老年人的金融服务体验？成为摆在银行业面前的一道普遍而迫切解决的问题。创新能听会说易搜服务，提供语音识别辅助输入，支持老年客户通过语音输入转账要素，提升转账操作便利性。同时还提供各类产品介绍视频、投资、养生等涉老领域空中课堂、养（社区服务）、学（老年学院）、用（养老商城）、乐（安愉人生俱乐部）、保（保障权益）、医（养老医疗）等增值服务，进一步丰富养老金融的服务内涵。兴业银行工作人员了解到该情况后，在确认老人的银行卡账户状态正常、九要素合规后，上门了解老人意愿、确认业务的真实性，并在征得老人同意后,保留现场合影、视频作为业务办理的依据，由老人的儿子带上银行卡、身份证及授权委托书等材料,来到柜面代办重置银行卡密码，顺利帮助客户解决了难题。

支持老年客户刷脸登录，省去输入卡号与密码的环节，流程更加方便快捷。在网点服务流程方面，兴业银行厅堂智能一体化系统已设置特殊取号功能，优先为老年人等特殊人群叫号，减少老年客户的等待时间，并为老年客户开辟绿色通道提供咨询与协助服务，简化业务办理流程，为老年人使用智能设备提供必要的协助。

当前我国已逐渐步入老龄化社会，作为一家全国性主流商业银行，兴业银行勇担社会责任，践行普惠金融，充分发挥养老金融专业优势，持续加大对养老金融的投入，协力共建敬老爱老金融生态，不断丰富现代化老龄金融服务体系，多次受到国家卫健委、全国老龄办的通报嘉奖，多家机构荣获敬老文明号等荣誉称号。据了解，鉴于很多老年客户因为身体原因，难以临柜办理业务，兴业银行对于此类老年客户，在风险可控前提下，借助移动PAD，采取上门服务、远程视频等安全便利的方式，可办理上门开卡、借记卡激活、社保卡持卡开户、账户密码重置等27项业务，并为老年客户提供应急存取款服务，在老年人未携带借记卡等情形下，提供2500元额度下的应急取款服务。

此外，为更好保障老年客户权益，兴业银行依托社区银行设立的安愉老年学院，联合老年大学、居委会、社区等组织，针对老年人缺乏金融专业知识及风险识别能力较弱的特点，向社区周边老年客群常态化开展智能支付服务普及老年金融防诈骗等公益活动、讲座。支持语音播报资产情况，解决视力不佳的老年客户使用手机银行的问题。

多年以来，该行不仅针对老年客群推出以安愉人生为品牌的综合化养老金融服务方案，更是一点一滴落实在每个业务节点之中，在遵循合规与制度的前提下，急老年客户所急，想老年客户所想，主动优化内部流程，做细做实服务，彰显金融服务的温度与暖意。在网点建设及环境管理方面，该行将营业网点无障碍环境建设、特殊人群服务等作为星级网点建设和评定的要求，并发布《营业网点装修设计标准手册》，对安愉人生养老金融品牌特色区、便民服务区、公众金融知识教育区等统一设计和规范。不久前，该行成都分行一位老年客户因病住院,其家人在缴纳治疗费时,发现老人忘记了银行卡密码。金融系晚晴，服务无止境。

安愉版手机银行界面整合了老年人常用的账户查询、存款、理财产品等功能，贴心提供大字号展示，流程及交互设计更贴合老年人使用习惯。目前，该行大多数网点设置了无障碍坡道、无障碍机动车停车位、紧急呼叫按钮、应急求助电话，爱心座椅、老花镜等便老敬老设施，部分网点还配置无障碍楼梯（语音电梯）、无障碍卫生间、轮椅席位、轮椅等设施。

推出线上专属客户经理服务，老年客户可随时与专属理财经理在线实时对话，获得专业服务支持。据不完全统计，近年来该行各级机构累计开展老年客户移动支付安全教育、防电信诈骗、金融知识和法律知识讲座、沙龙等宣教活动8000余场，获得广泛的社会反响与好评。

近年来，兴业银行积极落实国务院和监管部门关于切实解决老年人运用智能技术困难及提升老年人支付服务便利化的工作要求，强化责任意识，在总行成立由多个部门组成的提升老年人支付服务便利化程度专项工作组，围绕网点服务升级、支付终端改造、支付知识普及等方面推出系列举措，在缩小老年人数字鸿沟、切实改善老年客户支付服务便利化体验方面，取得显著成效。在手机银行方面，兴业银行通过分析老年客户的常用业务及使用习惯，全面梳理老年客户使用移动支付的问题和困难，推出老年客户专属的安愉版手机银行，帮助老年客户跨越数字鸿沟和信息孤岛。

作为中国养老金融的领先者，兴业银行早于2012年就率先在国内推出养老金融专属服务方案--安愉人生，以全面搭建养老金融服务平台为出发点，建立养老金融产品、老年客户权益两套服务体系不久前，该行成都分行一位老年客户因病住院,其家人在缴纳治疗费时,发现老人忘记了银行卡密码。目前，该行大多数网点设置了无障碍坡道、无障碍机动车停车位、紧急呼叫按钮、应急求助电话，爱心座椅、老花镜等便老敬老设施，部分网点还配置无障碍楼梯（语音电梯）、无障碍卫生间、轮椅席位、轮椅等设施。金融系晚晴，服务无止境。

随着金融服务手段和渠道日趋数字化、线上化，如何提升老年客户的金融服务便利化和可得性，切实改善老年人的金融服务体验？成为摆在银行业面前的一道普遍而迫切解决的问题。作为中国养老金融的领先者，兴业银行早于2012年就率先在国内推出养老金融专属服务方案--安愉人生，以全面搭建养老金融服务平台为出发点，建立养老金融产品、老年客户权益两套服务体系。

据不完全统计，近年来该行各级机构累计开展老年客户移动支付安全教育、防电信诈骗、金融知识和法律知识讲座、沙龙等宣教活动8000余场，获得广泛的社会反响与好评。此外，为更好保障老年客户权益，兴业银行依托社区银行设立的安愉老年学院，联合老年大学、居委会、社区等组织，针对老年人缺乏金融专业知识及风险识别能力较弱的特点，向社区周边老年客群常态化开展智能支付服务普及老年金融防诈骗等公益活动、讲座。

当前我国已逐渐步入老龄化社会，作为一家全国性主流商业银行，兴业银行勇担社会责任，践行普惠金融，充分发挥养老金融专业优势，持续加大对养老金融的投入，协力共建敬老爱老金融生态，不断丰富现代化老龄金融服务体系，多次受到国家卫健委、全国老龄办的通报嘉奖，多家机构荣获敬老文明号等荣誉称号。推出线上专属客户经理服务，老年客户可随时与专属理财经理在线实时对话，获得专业服务支持。